Telkom University menunjukkan komitmennya dalam peningkatan kualitas pendidikan vokasi melalui kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat yang diselenggarakan untuk para guru SMK Pariwisata Telkom Bandung. Kegiatan ini bertema “Grooming & Gesture Hospitality di Era Digital” berlangsung sejak pagi hingga sore hari di Aula sekolah, Selasa (23/12/25).
Kegiatan pelatihan tersebut menghadirkan Dr. Husnita, S.E., M.Si., C.Pr. sebagai nara sumber utama. Beliau menyampaikan materi mengenai pentingnya grooming atau penampilan professional dan gesture hospitality atau bahasa tubuh serta sikap pelayanan yang relevan dengan perkembangan industri pariwisata dan perhotelan di era digital saat ini yang begitu semarak penggunaannya.
Dalam pemaparannya, beliau menegaskan bahwa transformasi digital tidak menghilangkan esensi pelayanan prima. Justru, sikap profesional, etika komunikasi, dan penampilan yang tepat menjadi nilai tambah utama dalam membangun citra diri dan institusi di tengah persaingan global. Materi disampaikan secara interaktif melalui diskusi, studi kasus, serta simulasi praktik yang aplikatif bagi dunia pendidikan vokasi pariwisata.
Sambutan Kepala SMK Pariwisata Telkom Bandung, Wawan, S.Kom.,M.T. juga sekaligus membuka kegiatan tersebut. Dalam sambutannya, beliau menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada Telkom University atas kolaborasi yang berkelanjutan dalam mendukung peningkatan kompetensi guru.
“Kegiatan ini sangat relevan dengan kebutuhan guru pariwisata saat ini. Kami berharap ilmu yang diperoleh dapat diterapkan dalam proses pembelajaran sehingga mampu mencetak lulusan yang profesional, berkarakter, dan siap menghadapi tantangan industri pariwisata modern,” ujar Wawan.
Para guru peserta mengikuti kegiatan dengan antusias dan aktif berpartisipasi dalam sesi tanya jawab serta praktik. Mereka menilai kegiatan ini memberikan wawasan baru sekaligus penguatan kompetensi soft skills yang sangat dibutuhkan dalam dunia kerja pariwisata.
________ Penulis : Bram – Astri
